مهارات السيرة الذاتية هي القسم الذي يوضح للشركات وأصحاب الأعمال قدرتك على التكيف مع الوظيفة التي تقدمت إليها، حيث يتوقف على امتلاكك العديد من المهارات الشخصية والمهنية مدى نجاحك في الوظيفة، لذا تهتم الشركان بهذا الجزء في السيرة الذاتية، إذا كنت في صدد إعداد سيرتك الذاتية، إليك أهم المهارات الشائعة.
أنواع مهارات السيرة الذاتية
هناك نوعان رئيسيان في مهارات السيرة الذاتية، المهارات الناعمة والمهارات الصلبة، تشير المهارات الصلبة إلى القدرات التقنية والمعرفية التي يمكن قياسها وتقييمها بشكل ملموس. بينما تتعلق المهارات الناعمة بقدرات التعامل مع الآخرين والتواصل والقيادة. وإليك الفرق بينهما:
المهارات الصلبة: تعبر عن المهارات المعرفية أو التقنية التي يمكن أن تقاس، وتتصل هذه المهارات بالقدرات التي يحتاجها الشخص للقيام بوظيفة معينة، مثل استخدام الأدوات أو البرمجيات أو المعرفة الهندسية. مثل: البرمجة، وإتقان لغات البرمجة، والشهادات المهنية، والقدرات الهندسية، والمهارات المالية والمحاسبية.
القابلة للقياس: يمكن قياس المهارات الصلبة من خلال الاختبارات، والشهادات، والأداء الفعلي في الوظيفة.
الاستخدام: تُستخدم عادة في تنفيذ مهام محددة تتطلب معرفة أو خبرة تقنية. ويعتمد النجاح في وظائف معينة على إتقان هذه المهارات.
المهارات الناعمة: هي المهارات الشخصية والاجتماعية التي تتعلق بالتواصل، والتفاعل مع الآخرين، والقدرة على التكيف. وتعكس هذه المهارات كيفية تعامل الفرد مع الآخرين وكيفية العمل ضمن فرق. مثل: التواصل الفعال، والعمل الجماعي، والقيادة، والمرونة، وحل النزاعات، والإبداع، والذكاء العاطي.
القياس: يصعب قياس بشكل دقيق، حيث تعتمد على التفاعل الشخصي والسلوكيات في بيئات العمل. غالبًا ما تُلاحظ من خلال التفاعلات اليومية مع الزملاء والعملاء.
الاستخدام: تُستخدم المهارات الناعمة في بناء العلاقات، وتعزيز التعاون، وتحفيز الآخرين. تعد هذه المهارات أساسية لخلق بيئة عمل إيجابية وتعزيز ثقافة الفريق.
اكتشف أسئلة المقابلة الشخصية الأكثر شيوعاً وإجاباتها
أفضل مهارات السيرة الذاتية
هناك العديد من المهارات التي تمنح سيرتك الذاتية قوة، وتعكس بصورة دقيقة قدراتك التي يمكنك من خلالها التكيف مع المهام الوظيفية المتنوعة التي قد تسند إليك، وأهم مهارات السيرة الذتية هي.
1- مهارات حل المشكلات
تتعرض الوظائف المختلفة للعديد من المشكلات اليومية، وتعد مهارات حل المشكلات من أهم مهارات السيرة الذاتية، والتي يبحث عنها أصحاب الأعمال، حيث يستطيعوا من خلالها قياس قدرتك على التوصل إلى حل سريع وفعال. كما أن هناك الكثير من الوظائف التي تقوم على مهارة حل المشكلات، سواء للشركة أو العملاء أو كليهما.
2- مهارات التفكير النقدي
تعد من أهم مهارات السيرة الذاتية، وهي القدرة على التفكير المنهجي هي أساس التفكير النقدي. وتبحث الشركات عن هذه المهارة، لكي تتأكد أنك تستطيع التفكير في مشكلة أو مشروع وتحديد أفضل الخطوات اللازمة لتنفيذه. حيث تساعد هذه المهارة على الوصول إلى طرق جديدة وأفضل للعمل.
3- المرونة
من أهم مهارات السيرة الذاتية المرونة، حيث تهتم الشركات بتوظيف الموظفين القابلين للتكيف في كل المواقف، مع القدرة على استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب في ظروف مختلفة للحصول على أفضل نتيجة نهائية.
4- مهارات التواصل
سواء كان ذلك كتابيًا أو شفهيًا، فإن القدرة على التواصل مع رئيسك في العمل وزملائك في العمل والعملاء في جميع المواقف، من الأمور الهامة التي تساعدك على الوصول إلى أفضل النتائج.
5- مهارات العمل الجماعي
ستتطلب منك معظم الوظائف العمل مع أشخاص آخرين في مرحلة ما، لذ تهتم الشركات بالتعرف على مدى نجاحك كعضو في بيئة جماعية. لذا تأتي ضمن أفضل مهارات السيرة الذاتية.
تعرّف على مهارات تضمن لك مسيرة مهنية أكثر استقراراً في المستقبل.
6- المهارات التنظيمية
وهي التي تتصل بتنظيم المهام والمشاريع لزملائك في العمل والإدارة، وكذلك لنفسك، فإذا كنت تريد إظهار مهاراتك التنظيمية، عليك أن تبدأ بتنظيم سيرتك الذاتية.
7- الإبداع
إن التفكير خارج الصندوق والتوصل إلى حلول إبداعية يمكن أن يكون رصيدًا حقيقيًا في أي وظيفة، ربما تكون جيدًا في التفكير في شيء ما بطريقة لم يتم القيام بها من قبل. يمكن أن يظهر الإبداع في سيرتك الذاتية من خلال مشكلة قمت بحلها أو من خلال مهارة إبداعية مثل الكتابة أو التصميم.
8- الذكاء العاطفي ومهارات التعامل مع الناس
الذكاء العاطفي إلى القدرة على تحديد وإدارة عواطفك، وعواطف الآخرين، إمتلاكك لهذه المهاة تعني أنك عقلاني ومتوازن، ويمكنك التعامل مع الصعود والهبوط دون أن تفقد السيطرة على عواطفك.
9- الاهتمام بالتفاصيل
تعد مهارة الاهتمام من أهم مهارات السيرة الذاتية، حيث يساهم ذلك في اكتشاف الأخطاء مبكرًا، وكذلك سرعة الإصلاح والتعديل مما يوفّر الوقت وكذلك يقلل المشكلات والأخطاء.
10- المسؤولية
جزء من كونك موظفًا جيدًا هو تحمل المسؤولية عن واجباتك وحتى الاعتراف بالأخطاء، حيث لا يفضل المديرين التحقق من موظفيهم للتأكد من إنجاز كل جزء من وظائفهم. ولكن المسؤولية تعني القيام بما عليك القيام به لإكمال مهامك.
أفضل المهارات الصعبة لسيرتك الذاتية
المهارات الصعبة تعد من أهم مهارات السيرة الذاتية، حيث تكون أكثر تقنية، وعادةً ما يكون لكل صناعة أو نوع من الوظائف مجموعة مطلوبة خاصة بها. ومعرفة المهارات المهنية التي يشتملها وظيفتك تختلف بالتأكيد من وظيفة لأخرى، وتحتاج إلى بحث.
1- المهارات الرقمية
تتطلب معظم الوظائف مهارات الكمبيوتر ، منها الخبرة في استخدام برامج اجتماعات الفيديو وبرامج إدارة المشاريع والبرامج الأخرى المتعلقة بالشركة.
2- مهارات التصميم
بصرف النظر عن المهن الواضحة، مثل التصميم الجرافيكي أو تصميم الويب، هناك وظائف في التسويق والإعلان والعلامات التجارية والهندسة والبناء تتطلب نوعًا من مهارات التصميم، حتى لو كان ذلك فقط لإعداد العروض التقديمية.
3- مهارات تحليل البيانات
هناك الكثير من الوظائف حيث سيُطلب منك تحليل المقاييس واستقراء الاستخدام العملي منها، مما يجعل المهارات التحليلية ذات قيمة كبيرة لوضعها في سيرتك الذاتية.
تعرّف على أسئلة اختبار الذكاء IQ وكيفية الإجابة عليها
4- مهارات التفاوض
يوجد العديد من الوظائف التي تشتمل على بيع منتج أو خدمة، أو شراء أسهم أو بضائع، أو التوسط في صفقات الإنتاج أو النقل، أو إقامة شراكات للإعلان أو الاستثمارات، وغيرها والتي تحتاج إلى مهارات التفاوض بالتأكيد.
5- مهارات الرياضيات
سيتطلب منك التمويل والأعمال والهندسة والبناء والتصنيع والخدمات اللوجستية والرعاية الصحية والعمليات أن تمتلك مهارات الرياضيات في بعض القدرات.
6- مهارات إدارة المشاريع
سوف تتطلب العديد من الوظائف مهارات إدارة المشاريع. تعد القدرة على إدارة المهام وإكمال المهام في الوقت المحدد جزءًا من إدارة المشروع. ربما تكون قد استخدمت برامج إدارة المشاريع في الماضي أو أكملت مشروعًا مبكرًا، فكل ذلك يدل على إدارة جيدة للمشروع.
7- مهارات التسويق
يشمل التسويق بيع وترويج المنتجات والخدمات. إن معرفة أبرز وفوائد منتجات وخدمات شركتك، والقدرة على التحدث أو الكتابة عنها يمكن أن يكون ذا قيمة للعديد من الوظائف المختلفة. إذا كان لديك خبرة محددة في مجال التسويق أو وسائل التواصل الاجتماعي، تعد من المهارات الجيدة لإدراجها في السيرة الذاتية.
8- المهارات الإدارية
من أهم مهارات السيرة الذاتية، حتى لو لم تكن وظيفتك إدارية بطبيعتها، فمن المحتمل أن تكون جزءًا من مهمتك. تتضمن المهارات الإدارية الأشياء التي تقوم بها لإدارة دورك: التنظيم، والتخطيط، والجدولة، وكتابة رسائل البريد الإلكتروني ، وإدارة الملفات وغيرهم.
9- مهارات الكتابة
العديد من الوظائف تعتمد على الكتابة. لذا فامتلاك مهارة الكتابة السليمة دون أخطاء لغوية أو مطبعية من أهم مهارات السيرة الذاتية، حيث قد تؤدي النبرة السيئة إلى إرسال رسالة خاطئة.
10- مهارات اللغة الأجنبية
كونك ثنائي اللغة يمكن أن يكون مهارة من أهم المهارات التي تميزك عن منافسيك، حتى لو لم يكن الدور أو الشركة بحاجة في البداية إلى موظف ثنائي اللغة، ولكن يتم النظر إليك بشكل إيجابي.
مهارات السيرة الذاتية من أهم عوامل القوة اتي تساعد الشركات وأصحاب الأعمال على النظر لسيرتك الذاتية باهتمام، والتعرف على قدراتك بصورة دقيقة، وبالتالي سرعة تقييمهم لك. يمكنك البدء في تعزيز سيرتك الذاتية بالدراسة من على بعد في أفضل الجامعات.