يُعرف التسويق بشكل عام على أنّه مجموعة من العمليات أو الأنشطة التي تعمل على أكتشاف رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تشبع رغباتهم وتحقق للمؤسسة الربحية خلال فترة مناسبة، كما يمكن تعريف التسويق أيضاً بفن البيع، إلا أن المبيعات هي جزء من العملية.
أمّا التسويق كعلم، فهو عملية تحديد السوق المستهدف من خلال القيام بتحليل وتجزئة السوق وفهم توجّهات العملاء وبتقديم قيمة عالية لهم.
ومؤخراً أصبحت عملية تخصيص المنتج وتصميمه ليلائم ويلبي احتياجات المستهلك من أبرز أهداف معظم الشركات العالمية.
اقرأ أيضاً: كل ما تريد معرفته عن دراسة القانون في الخارج
بنية البرنامج الدراسي
توفر العديد من الجامعات العالمية برامج دراسية في التسويق سواء على مستوى البكالوريوس أو الدراسات العليا، وبشكل عام فإنّ تلك البرامج الدراسية تساعد الطالب على تطوير مهاراته وتنميتها، حيث سيكون مطالباً بإتقان العديد من المواضيع مثل الاقتصاد وعلم النفس وغيرها.
اقرأ أيضاً: دراسة علوم الطيران
ما الصفات التي تحتاجها للنجاح في التسويق؟
• مهارات ممتازة في التواصل الشفوي والكتابي والقدرة على قراءة لغة الجسد والتعامل معها.
• الإبداع.
• الكفاءة الأكاديمية.
• الحماس.
• الفهم العام لموضوعات الاقتصاد والأعمال والإدارة.
اقرأ أيضاً: الدراسات اللغوية
شروط القبل
تختلف شروط القبول من جامعة لأخرى ووفقاً للبرامج الدراسية، لكن بشكل عام يتوجّب على الطالب الدولي أن يثبت إتقانه للغة الإنجليزية عبر اجتيازه لاختبار آيلتس أو اختبار توفل، كما يتوجّب عليه أن يكون قد أنهى درجة البكالوريوس في إحدى المجالات المتعلّقة وذات الصلة بعلم التسويق.
اقرأ أيضاً: الدراسات التاريخية
الآفاق المهنية والأكاديمية
الوظائف المتعلقة بالتسويق كثيرة ومتنوعة، وبما أنّ الحاصل على شهادة جامعية في التسويق لديه الكثير من المهارات المتعلّقة بالتفكير التحليلي والاستراتيجي فإنّه سيكون قادراً على تسويق نفسه لمجموعة كيبرة من الوظائف في الشركات الضخمة.
وبما أنّه سيكون ملمّاً بعدد من المبادئ المتعلّقة بالمحاسبة وإدارة الموارد البشرية والإدارة المالية، فإنّ الحاصل على شهادة أكاديمية في التسويق سيكون قادراً على العمل ضمن عدد كبير من الأقسام الوظيفية:
• الموراد البشرية
• المبيعات
• الضرائب
• إدارة الأزمات
• جمع التبرعات
• الإعلانات
• العلاقات العامّة
في وقت لاحق قد يرغب بعض الحاصلين على ماجستير التسويق بالمضي قدماً في مشوارهم الأكاديمي والحصول على على الدكتوراة في بعض التخصصات المتعلّقة بالتسويق.
